আইনি দলিল

EG77 নিয়ম ও শর্তাবলী

EG77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নেওয়ার বিষয়ে সম্মতি জানাচ্ছেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ধারা ০১

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") EG77 প্ল্যাটফর্ম ("eg77", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। eg77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন।

eg77 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় বিদ্যমান। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

প্রযোজ্য আইন

eg77 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং অপারেটর হিসেবে কার্যক্রম পরিচালনা করে। প্ল্যাটফর্মটি আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং সমস্ত কার্যক্রম প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলে।

eg77-এর পরিষেবা ব্যবহার করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অঞ্চলে অনলাইন গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ আইনসম্মত। আপনার স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

eg77-এ পরিষেবা গ্রহণের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও যোগাযোগ তথ্য অবশ্যই সত্য ও হালনাগাদ হতে হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা শেয়ার করা যাবে না।
  • eg77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে।

KYC যাচাই প্রক্রিয়া

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে eg77 KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়ালের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিটের পর আপনাকে পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ ও পেমেন্ট পদ্ধতির যাচা ই প্রদান করতে হতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

সতর্কতা: যদি প্রমাণ হয় যে কোনো অ্যাকাউন্ট মিথ্যা তথ্য দিয়ে খোলা হয়েছে, eg77 সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ধারা ০৩

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

eg77-এ নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের eg77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনার নিজের দেশে অনলাইন গেমিং ও বেটিং আইনসম্মত হতে হবে।
  • আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের সুবিধার জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে, কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে নয়।
  • eg77-এর কর্মকর্তা, কর্মচারী বা তাদের পরিবারের সদস্যরা বেটিং সেবায় অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা: eg77 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষায় দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। বয়স যাচাইয়ে সন্দেহ হলে আমরা যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাইতে পারি।

ধারা ০৪

পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

eg77 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৩০০ (তিন শত টাকা)।
  • ডিপোজিটের জন্য bKash, Nagad, Rocket, UPay এবং অন্যান্য অনুমোদিত পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
  • ডিপোজিট অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে ১–২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচ শত টাকা)।
  • উইথড্রয়াল কেবলমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া হবে।
  • প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়া বাধ্যতামূলক।
  • যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে সাধারণত ৩–১০ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া হয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে eg77 অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য উইথড্রয়াল সাময়িক স্থগিত রাখতে পারে।

মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি: eg77 আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি অনুসরণ করে। অস্বাভাবিক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনে জানানো হয়।

ধারা ০৫

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

eg77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। নিচে eg77-এর সাধারণ বোনাস নীতি উল্লেখ করা হলো:

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

  • সমস্ত বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য, যা সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১৫x–৩৫x।
  • ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • ওয়েজারিং গণনায় শুধুমাত্র যোগ্য গেমের বাজি গণনা করা হবে।
  • বোনাস ব্যবহারের সময়সীমা সাধারণত প্রাপ্তির তারিখ থেকে ৭–৩০ দিন।

বোনাস সংক্রান্ত সীমাবদ্ধতা

  • একজন ব্যবহারকারী একই বোনাস একাধিকবার দাবি করতে পারবেন না।
  • বোনাস অ্যাবিউজ বা কারচুপির প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার eg77-এর আছে।
  • বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার eg77 সংরক্ষণ করে।
  • ফ্রি স্পিন বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য।

eg77-এর বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য বোনাস পেজ দেখুন। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত সেখানে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

ধারা ০৬

বেটিং নিয়ম ও পরিচালনা

eg77-এর বেটিং সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সকল খেলোয়াড়ের জন্য প্রযোজ্য। এই নিয়ম ও শর্তাবলী যথাযথভাবে মেনে চলা প্রতিটি সদস্যের দায়িত্ব।

বাজির সাধারণ নিয়ম

  • একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, কিছু ব্যতিক্রম ছাড়া।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডসে দেওয়া বাজি eg77 বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ কারচুপি বা অভ্যন্তরীণ তথ্যের উপর ভিত্তি করে বাজি দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • একটি একক ইভেন্টে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্দিষ্ট এবং প্ল্যাটফর্মে উল্লেখিত থাকে।

ফলাফল ও বিরোধ নিষ্পত্তি

  • সকল বেটিং ফলাফল আনুষ্ঠানিক ফলাফলের উপর নির্ভর করে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে eg77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • কোনো ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে বা নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী মীমাংসা হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্বিত অডসে দেওয়া বাজি eg77 বাতিল করতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

  • আর্বিট্রেজ বেটিং বা সিস্টেম অপব্যবহার করে মুনাফার চেষ্টা।
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি দেওয়া।
  • একই গ্রুপ বা পরিবারের সদস্যরা একে অপরের বিপরীতে বাজি দেওয়া (match fixing)।
  • VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে ভৌগোলিক বিধিনিষেধ এড়ানো।
ধারা ০৭

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

eg77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় গেমিং উপভোগ করুন সীমার মধ্যে থেকে। আনন্দ যখন সমস্যায় পরিণত হয়, তখন সাহায্য নেওয়াই বুদ্ধিমানের কাজ।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজে নির্ধারণ করা যাবে।
  • সেশন লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয় লগআউটের ব্যবস্থা করা যাবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার সুবিধা আছে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতির ব্যবস্থা নেওয়া যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

ধারা ০৮

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

eg77 প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

  • আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
  • Two-Factor Authentication (2FA) চালু করে অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা বাড়ান।
  • পাবলিক ওয়াই-ফাইতে eg77 অ্যাকাউন্ট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।

আমাদের ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত তথ্যের জন্য গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ধারা ০৯

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে eg77 কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • বোনাস অ্যাবিউজ, কারচুপি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্টতার সন্দেহ হলে।
  • ১৮ বছরের কম বয়সী হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে।

স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে support@eg77.bet-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে।

ধারা ১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

eg77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@eg77.bet
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচে ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন (২৪/৭ সক্রিয়)

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতিদায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়ুন — এগুলো একসাথে eg77-এর সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি ও সুরক্ষা

eg77 শুধু নিয়ম তৈরি করে না — সেই নিয়ম মানার জন্য প্রযুক্তি ও মানবিক প্রচেষ্টা একসাথে কাজ করে।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত
eg77 আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। প্রতিটি লেনদেন ও কার্যক্রম নিয়মিত অডিট হয়, যাতে আপনার অর্থ ও তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট
bKash, Nagad, Rocket সহ জনপ্রিয় সব পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে মাত্র ৩–১০ মিনিটে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের মতো টুল দিয়ে আপনি নিজেই আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। খেলা যেন সমস্যা না হয়।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় দিনরাত ২৪ ঘণ্টা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান পাবেন।
স্বচ্ছ বোনাস নীতি
eg77-এর প্রতিটি বোনাসের শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। লুকানো ফাঁদ নেই — যা দেখবেন তাই পাবেন, কোনো বিভ্রান্তি ছাড়াই।

EG77-এ যোগ দিন আজই

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন? তাহলে আর দেরি নেই। এখনই নিবন্ধন করুন এবং eg77-এর রোমাঞ্চকর গেমিং ও বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। ১৮+ শুধুমাত্র।

English